聖誕嘉年華在香港動植物公園噴水池花園平台舉行，是項活動費用全免，先到先得，額滿即止。場內不准飲食。

由於場地面積有限，加上須遵從《預防及控制疾病（規定及指示）（業務及處所） 規例》（第 599F 章 ）、《預防及控制疾病（禁止羣組聚集）規例》（第 599G 章）及《預防及控制疾病（佩戴口罩）規例》（第599I章）的規定，保持社交距離，場地將設入場人數上限，並會在需要時實施派籌等人流管理措施。所有入場人士須戴上口罩、量度體溫及掃瞄「安心出行」場所二維碼。十二歲以下和六十五歲或以上的人士及使用「安心出行」有困難的殘疾人士可獲豁免使用「安心出行」，但須填寫表格登記其姓名、身分證明文件首四位數字或字母、聯絡電話和到訪日期及時間，並須於登記時按有關場所人員要求展示相關身分證明文件，以作核實，有關場所人員亦會致電核實聯絡電話。